מענה ספציפי לבעיות ממוקדות בשיער ובקרקפת מוכרות מתחום מוצרי השיער המקצועיים, שנמכרים רק במספרות, מתוך תפיסה יצרנית שהם יקרים יותר ודורשים התאמנה של מעצב שיער מקצועי. "הנקל סוד" לוקחת את הרעיון המרכזי ובסדרת "הוואי" הפופולרית שלה, מעניקה מענה ל"Roots & Tip".

בואו ניישר קו: מדובר במוצר מדף, שנמכר בערוצים הצרכניים הרחבים של רשתות השיווק וה"פארם". הוא לא מתכוון לתת "פתרון טיפולי" לבעיה, אלא מענה שימושי למי שסובל ממנה. זו פניה מכובדת של קונצרן גדול ומושקע אל קהל צרכנים לא רחב, שנמצא במצב משולב של קרקפת שמנונית, אך קצוות שיער יבשים.

בדרך-כלל, בעלי קרקפת שמנונית, שמפרישה עודף חלב, סובלים גם משיער שמנוני, ששמנוניותו מגיעה אגב הסירוק מהקרקפת אל הקצוות והם נוהגים לצרוך שמפו שמוגדר כמיועד ל"שיער שמן". הוא אכן מיטיב קצרות עם עור הקרקפת וממילא השמנוניות העודפת מזמינה חפיפות שיער תכופות.

יש קבוצה של צרכנים, שלמרות עור הקרקפת השמנוני – אורכי השיער ובעיקר הקצוות שלו יבשים. זה קורה, בעיקר, לנשים עם שיער ארוך, שגם בסירוק השמנוניות לא מתפזרת על השיער ושיערן הארוך סובל מיובש, בעיקר לאחר הרחצה בים וטיפולי מספרה עם חומרים כימיים. חפיפות תכופות עם שמפו ל"שיער שמן" לא מיטיבים איתו. הם נותנים מענה טוב לקרקפת השמנונית – אך לא לקצוות היבשים. כאן נכנסה חטיבת " Beauty Care" של "הנקל סוד" ופיתחה מענה עם שמפו וקונדישינר נטולי סיליקון ובפורמולה שמן אבוקדו מזין ותמצית זרעי אשכולית אדומה. אלה תורמים לניקוי יעיל של הקרקפת ולתחושת רעננות, שמאוד הרשימה את בעלת הקרקפת השמנונית, שניסתה את המוצרים (700 מ"ל, 15 שקל).

צילום: יח"צ